En base a nuestra experiencia en el sector, ofrecemos a nuestros clientes un conjunto de servicios que cubren sus necesidades técnicas y comerciales:
- Gestión logística de equipos: Entregas y retiradas al punto de venta desde nuestras delegaciones.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos en punto de venta y almacén.
- Gestión de la información: Control y gestión de los equipos del cliente en tiempo real, dinamizando la toma de decisiones.
- Colocación merchandising: artículos promocionales, cartelería etc.
- Auditoria de acciones: Revisión de acciones realizadas en el punto de venta, comprobación de equipos, configuración de canales y actualización de precios en vending.
- Prueba de vida de los equipos: Comprobación de que los medios están en el punto de venta en correcto funcionamiento.
- Gestión de ferias y eventos.
La optimización de la externalización con un partner adecuado conlleva unos beneficios económicos importantes:
- Protocolos de actuación estandarizados que provocan una menor incidencia de averías y un mayor dinamismo en la reparación ofreciendo tiempo medios inferiores.
- Homogeneización de la calidad del servicio en todo el territorio.
- Aumento de la productividad en todos los ámbitos gracias a la cualificación de nuestros empleados y nuestros sistemas de control.
- Reducción del tiempo de respuesta. Tanto en la llegada al punto de venta, como en la reparación en taller, como la inmediatez en el aviso una vez esté reparada la máquina e instalada en el punto de venta, alcanzando reducciones de 2/3 en todo el proceso frente al servicio propio.
- Reducción de la masa laboral y salarial interna de la compañía.
- Reducción del parque total de equipos para el mismo numero de puntos de venta.
- Alto nivel de interlocución de nuestro personal debido a su amplio know how adquirido durante años.
- Alto control sobre todo el parque lo que desemboca en una disminución de los equipos perdidos.